취소·환불 안내 — 어흥!한자

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원칙적인 기간: 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내입니다. 공급이 더 늦다면 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 서면 미교부나 청약철회 방해 등은 법에서 정한 별도 기산일이 적용됩니다.
디지털콘텐츠: 제공이 시작되면 법정 요건에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사실의 표시와 시험 사용 등 필요한 조치 없이 ‘사용했으니 무조건 환불 불가’로 처리하지 않습니다. 나누어 제공하는 콘텐츠 중 제공이 시작되지 않은 부분은 별도로 판단합니다.
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미성년자: 법정대리인의 동의를 받지 않은 유료 계약은 관계 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

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근거: 전자상거래법 제18조. 법정 기준을 일괄 배제하는 ‘환불 불가’ 조건은 두지 않습니다.